Conditions générales – Expédition Moto

Informations importantes

  • Départ du circuit

Le départ du circuit est garanti à partir de 4 participants et le groupe est limité à 15 participants.

Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, le départ pourra être annulé. Les voyageurs concernés seront informés au plus tard 30 jours avant la date de départ et les sommes versées seront intégralement remboursées. Ce remboursement s’applique uniquement lorsque l’annulation est décidée par Avec Raj voyages, notre équipe et nos prestataires locaux.

Si un participant souhaite malgré tout effectuer le voyage, une solution alternative pourra lui être proposée (départ individuel ou autre date de groupe). Les éventuels suppléments liés à cette nouvelle organisation resteront à sa charge.

L’organisateur se réserve également le droit de modifier ou de reporter une date de départ si les conditions d’organisation l’exigent.

  • Nature du voyage

Ce circuit est une expédition d’aventure. Les itinéraires et horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés afin de garantir la sécurité du groupe.

Des changements peuvent intervenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté : conditions météorologiques, chutes de neige, glissements de terrain, inondations, fermetures de routes ou de cols, retards ou annulations de vols, grèves, troubles politiques, problèmes mécaniques, décisions administratives ou toute autre situation imprévisible.

Les éventuels frais supplémentaires engendrés par ces circonstances resteront à la charge des participants.

  • Assurance

La conduite d’une moto sur les routes de montagne, en haute montagne, en ville ou en zone désertique est considérée comme une activité d’aventure comportant des risques spécifiques.

Chaque participant est tenu de souscrire, avant son départ et dans son pays de résidence, une assurance voyage complète couvrant notamment : l’annulation du voyage, les activités d’aventure, la conduite d’une moto en Inde, les frais médicaux, l’assistance, le rapatriement, la responsabilité civile, les dommages matériels, ainsi que toute autre garantie adaptée à ce type d’expédition.

Le prix du voyage ne comprend aucune assurance, ni les frais médicaux, d’hospitalisation, de rapatriement, les dommages, les pertes, les réclamations ou toute autre indemnisation pouvant résulter d’un accident, d’une maladie ou de tout autre incident survenu pendant le voyage. 

  • Responsabilité

La participation au voyage s’effectue sous l’entière responsabilité du participant. Avec Raj Voyages, ses dirigeants, ses collaborateurs, ses guides, ses partenaires locaux et ses prestataires ne pourront être tenus responsables des conséquences d’un accident, d’une blessure, d’une maladie, d’un décès, d’une perte, d’un vol, d’une détérioration des effets personnels ou de tout autre dommage survenant pendant le voyage ou à l’occasion des activités proposées.

  • Les motos

Les motos mises à disposition seront des Royal Enfield Himalayan 411 cc ou Royal Enfield Scram 411 cc, ou 450cc selon les disponibilités du moment.

Le carburant est inclus pendant toute la durée du circuit.

  • Assistance mécanique

Un mécanicien accompagnera le groupe tout au long de l’expédition avec les outils et les pièces de rechange courantes nécessaires à l’entretien des motos.

Les consommables habituels (bougies, câbles, huile moteur, etc.) ainsi que les pannes mécaniques majeures du moteur sont pris en charge par l’organisateur.

En revanche, les réparations ou le remplacement des pièces d’usure ou des éléments endommagés à la suite d’une mauvaise utilisation, d’une chute, d’un accident ou de toute autre cause imputable au participant (pneus, chambres à air, jantes, kit chaîne, leviers, rétroviseurs, carénages, clignotants, repose-pieds, etc.) restent entièrement à la charge du pilote.

En cas de dommage causé à la moto, un constat sera établi et le coût des réparations sera calculé sur la base des frais réels. Le règlement devra être effectué sur place, pendant le voyage, ou sera déduit du dépôt de garantie, conformément aux conditions de location de la moto. Si le montant des réparations dépasse le dépôt de garantie, le participant devra régler immédiatement la différence.

  • Dépôt de garantie

Au départ du circuit, un dépôt de garantie remboursable de 200 USD par moto, payable uniquement en espèces (euro), sera demandé à chaque participant.

Ce dépôt de garantie est destiné à couvrir les éventuels dommages causés à la moto pendant toute la durée du voyage.

À la fin du circuit, le dépôt sera intégralement restitué si aucun dommage n’est constaté.

En cas de dégradation, le coût des réparations sera calculé sur la base des frais réels. Le montant correspondant sera déduit du dépôt de garantie. Si le coût des réparations est supérieur au montant du dépôt, le participant devra régler immédiatement la différence, sur place, avant la fin du voyage.

  • Réservation

La réservation doit être confirmée au moins 90 jours avant la date de départ, sous réserve des disponibilités.

Lors de la confirmation, un acompte correspondant à 30 % du montant total du voyage par participant est exigé. Cet acompte est soumis aux conditions d’annulation prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente.

Le solde du voyage devra être réglé au plus tard 45 jours avant la date de départ.

Toute réservation ne sera considérée comme définitive qu’après réception de l’acompte, puis du règlement intégral du solde dans les délais indiqués. En cas de non-paiement du solde à l’échéance, Avec Raj Voyages se réserve le droit d’annuler la réservation et d’appliquer les conditions d’annulation en vigueur.

  • Annulation ou interruption du voyage

Toute interruption volontaire du circuit par un participant, quelle qu’en soit la cause (maladie, blessure, raisons personnelles, urgence ou tout autre motif), ne donnera lieu à aucun remboursement des prestations non utilisées.

Toute prestation supplémentaire demandée ou rendue nécessaire pendant le voyage sera facturée séparément et restera à la charge du participant.

En cas d’abandon du circuit, si le participant laisse la moto sur place, les frais de rapatriement de la moto jusqu’au garage ou au point de prise en charge prévu par l’organisateur seront intégralement à sa charge.

Le montant de ces frais dépendra du lieu où se trouve la moto au moment de son rapatriement. À titre indicatif, ils sont généralement compris entre 300 € et 500 € par moto.

Les éventuels frais de transport, d’hébergement, de rapatriement du participant ou toute autre dépense engagée à la suite de l’interruption du voyage restent également à la charge exclusive du participant.

  • Permis de conduire

Chaque participant conduisant une moto doit être titulaire, au moment du voyage, des documents suivants :

  • un permis de conduire national en cours de validité, autorisant la conduite d’une moto de la catégorie correspondante ;
  • un permis de conduire international valide, autorisant la conduite d’une moto de 500 cm³ ou de la cylindrée utilisée pendant le circuit, conformément à la réglementation indienne.

Le participant est seul responsable de la validité de ses permis de conduire ainsi que de leur conformité avec la législation en vigueur en Inde. En l’absence des documents requis, l’organisateur se réserve le droit de refuser la remise de la moto, sans qu’aucun remboursement ou indemnisation ne puisse être réclamé.

  • Équipement obligatoire

Pour des raisons de sécurité, chaque participant doit se présenter avec son équipement de protection individuel, en bon état et adapté à la pratique de la moto en montagne.

L’équipement minimum obligatoire comprend :

  • un casque homologué (obligatoire) ;
  • une veste de moto avec protections ;
  • un pantalon de moto ou un pantalon renforcé adapté à la pratique de la moto ;
  • des gants de moto homologués ;
  • des chaussures ou bottes montantes adaptées à la conduite d’une moto ;
  • des protections des genoux ;
  • des protections des coudes.

Le port du casque est obligatoire pendant toute la durée du circuit. Pour votre sécurité, le port de l’ensemble des équipements de protection est fortement recommandé sur tous les parcours, qu’ils se déroulent en ville, sur route, en montagne, en haute montagne ou en zone désertique.

L’organisateur se réserve le droit de refuser la participation d’un pilote ne disposant pas de l’équipement de sécurité obligatoire, sans qu’aucun remboursement ou indemnisation ne puisse être réclamé.

  • Documents de voyage

Chaque participant est tenu de voyager avec les documents originaux requis pour l’entrée et le séjour en Inde, ainsi que pour la conduite d’une moto.

Les documents obligatoires comprennent notamment :

  • un passeport en cours de validité, répondant aux exigences des autorités indiennes ;
  • un visa indien valide correspondant à la durée et au motif du séjour ;
  • un permis de conduire national en cours de validité ;
  • un permis de conduire international autorisant la conduite d’une moto de la catégorie concernée ;
  • une attestation d’assurance voyage couvrant les activités d’aventure, conformément aux présentes Conditions Générales de Vente ;
  • tout autre document pouvant être exigé par les autorités compétentes avant ou pendant le voyage.

Le participant est seul responsable de l’obtention, de la validité et de la conformité de ses documents de voyage. Avec Raj Voyages ne pourra être tenu responsable en cas de refus d’entrée sur le territoire indien, de refus d’embarquement, de contrôle administratif ou de toute autre conséquence résultant de documents manquants, expirés ou non conformes. Aucun remboursement ne pourra être accordé dans une telle situation.

Remarques importantes

  • Les prestations sont définitivement confirmées uniquement après réception du règlement correspondant, conformément aux conditions de paiement prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente.
  • Les frais supplémentaires résultant d’une modification de l’itinéraire, d’une prolongation du séjour ou de toute adaptation du programme rendue nécessaire par des circonstances indépendantes de notre volonté (notamment mauvaises conditions météorologiques, catastrophes naturelles, fermeture de routes ou de cols, retards ou annulations de vols, problèmes de santé, mouvements sociaux, décisions administratives ou tout autre cas de force majeure) restent à la charge du participant.
  • Pour tout voyage d’aventure, chaque participant est tenu de souscrire, avant son départ et dans son pays de résidence, une assurance voyage couvrant notamment les activités d’aventure, la conduite d’une moto en Inde, les frais médicaux, l’assistance, le rapatriement, la responsabilité civile, les dommages matériels ainsi que toute autre garantie adaptée à ce type d’expédition. Cette assurance ne peut être souscrite à l’arrivée en Inde.
  • Les tarifs du voyage ne comprennent aucune assurance, ni les frais médicaux, d’hospitalisation, de rapatriement, les dommages, les pertes, les réclamations ou toute autre indemnisation pouvant résulter d’un accident, d’une maladie ou de tout autre incident survenu pendant le voyage.
  • Les hôtels mentionnés dans le programme sont indiqués à titre informatif et servent de base au calcul du prix. Les réservations ne sont considérées comme définitives qu’après confirmation écrite de Avec Raj Voyages. Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, l’un des établissements prévus n’est plus disponible, il sera remplacé par un hôtel de catégorie équivalente ou supérieure, selon les disponibilités. Toute différence de tarif, à la hausse ou à la baisse, sera répercutée sur le prix du voyage après information du participant.

Responsabilité de l’organisateur

  • Toute personne s’inscrivant à un circuit organisé par Avec Raj Voyages, son équipe et ses partenaires locaux déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente, en accepter l’intégralité sans réserve et reconnaître être pleinement informée des risques inhérents à un voyage d’aventure.
  • Les circuits d’aventure nécessitent une certaine souplesse d’organisation. Les itinéraires, horaires, étapes et prestations sont communiqués à titre indicatif et peuvent être modifiés ou adaptés en fonction des conditions rencontrées sur le terrain, des impératifs de sécurité ou de toute circonstance indépendante de notre volonté. Avec Raj Voyages ne pourra être tenu responsable des retards, modifications de programme ou frais supplémentaires résultant notamment de mauvaises conditions météorologiques, catastrophes naturelles, glissements de terrain, fermetures de routes ou de cols, retards ou annulations de vols, grèves, conflits, troubles politiques, décisions administratives, problèmes mécaniques, maladies, accidents ou tout autre cas de force majeure.
  • En réservant ce voyage, le participant reconnaît être conscient des risques inhérents à ce type d’expédition et y participer de son plein gré. Avec Raj Voyages, ses dirigeants, ses collaborateurs, ses guides, accompagnateurs, chauffeurs, partenaires locaux et prestataires ne pourront être tenus responsables en cas de décès, d’accident, de blessure, de maladie ou de tout autre incident survenant pendant le voyage ou lors des activités proposées.
  • Le prix du voyage correspond au forfait réservé dans son ensemble. Aucune réduction, indemnisation ou remboursement ne pourra être accordé pour toute prestation non utilisée, interrompue ou refusée par le participant, quelle qu’en soit la cause.
  • Chaque participant est tenu de souscrire une assurance voyage adaptée couvrant notamment les activités d’aventure, la conduite d’une moto en Inde, les frais médicaux, l’assistance, le rapatriement, la responsabilité civile ainsi que les autres garanties nécessaires. Ces prestations d’assurance ne sont pas incluses dans le prix du voyage.
  • La participation au circuit s’effectue sous l’entière responsabilité du participant. Avec Raj Voyages ne pourra être tenu responsable des blessures, accidents, incapacités, maladies, décès, pertes, vols, dommages matériels ou immatériels, y compris ceux concernant les motos, les bagages, les effets personnels ou tout autre bien appartenant au participant.
  • En conséquence, Avec Raj Voyages, son équipe, ses partenaires locaux, ses guides, ses chauffeurs et ses prestataires ne pourront être tenus de verser aucune indemnisation, compensation financière ou réparation de quelque nature que ce soit en cas d’accident, de maladie, de blessure, de décès, de perte, de vol ou de tout autre événement survenu pendant le voyage, sauf disposition impérative contraire prévue par la loi applicable.

 Conditions de réservation et de paiement

  • La réservation est considérée comme définitive dès réception de votre accord sur le programme, des dates de voyage ainsi que du versement d’un acompte correspondant à 30 % du montant total du voyage par participant. Cet acompte est soumis aux conditions d’annulation prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente.
  • Pour toute réservation effectuée moins de 45 jours avant la date de départ, le règlement intégral du montant du voyage est exigé au moment de la réservation. Les prestations ne seront définitivement confirmées qu’après réception du paiement total.
  • Le solde du voyage devra être réglé au plus tard 45 jours avant la date de départ. À défaut de règlement dans ce délai, Avec Raj Voyages se réserve le droit d’annuler la réservation, de réattribuer les prestations réservées à un autre client et d’appliquer les conditions d’annulation prévues aux présentes.
  • Les paiements s’effectuent exclusivement par virement bancaire, sauf accord écrit contraire de Avec Raj Voyages. Tous les frais bancaires, commissions de transfert, frais de change ou autres frais liés au paiement restent intégralement à la charge du participant.
  • Le participant est réputé avoir accepté les présentes Conditions Générales de Vente dès le versement de l’acompte ou du paiement intégral du voyage.

Conditions d’annulation et de remboursement

  • Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit (par e-mail ou courrier). La date de réception de cette demande par Avec Raj Voyages fera foi pour le calcul des frais d’annulation.
  • Annulation plus de 90 jours avant le départ : aucun frais d’annulation ne sera appliqué. L’acompte versé sera remboursé, déduction faite des éventuels frais bancaires, taxes gouvernementales, retenues fiscales ou des frais déjà engagés auprès de nos prestataires pour l’organisation du voyage.
  • Annulation entre 90 et 45 jours avant le départ : l’acompte correspondant à 30 % du montant total du voyage par participant sera conservé à titre de frais d’annulation.
  • Annulation entre 44 et 30 jours avant le départ : des frais d’annulation correspondant à 50 % du montant total du voyage seront appliqués.
  • Annulation entre 29 jours et la date de départ (incluse) : 100 % du montant total du voyage resteront dus et aucun remboursement ne pourra être accordé.
  • En cas d’interruption volontaire du voyage après le départ, quelle qu’en soit la raison (maladie, accident, raisons personnelles ou toute autre cause), aucun remboursement des prestations non utilisées ne pourra être demandé.
  • Les remboursements éventuellement dus seront effectués dans un délai de 15 à 45 jours ouvrables, à compter de leur validation par notre établissement bancaire.
  • Les frais bancaires, frais de change, taxes ou retenues appliqués lors du remboursement restent à la charge du participant.

 

Coordonnées bancaires

Bénéficiaire : Avec Raj Voyages

E-mail : avecrajvoyages@gmail.com

E-mail : contact@avecrajvoyages.com